Soomai Space

Política de Privacidad

La Política de Privacidad describe las normas para el tratamiento de tu información, incluidos los datos personales y las cookies.

1. Información general
Esta política se aplica al sitio web que opera bajo la dirección URL: soomaispace.com
El operador del sitio web y el responsable del tratamiento de los datos personales es: Soop Mai Tang, Gibraltar 13, 2300 La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, Suiza
Dirección de correo electrónico de contacto del operador: info@soomaispace.com
El operador es el responsable de tus datos personales en relación con los datos que proporcionas voluntariamente en el sitio web.
El sitio web utiliza datos personales para los siguientes fines:

  • Envío de boletines (newsletter)

  • Gestión del sistema de comentarios

  • Gestión de conversaciones de chat en línea

  • Gestión de consultas a través del formulario

  • Preparación, embalaje y envío de productos

  • Prestación de servicios solicitados

  • Cobro de deudas

  • Presentación de ofertas o información

El sitio web recopila información sobre los usuarios y su comportamiento de las siguientes formas:

  • A través de los datos introducidos voluntariamente en los formularios, que se ingresan en los sistemas del operador

  • Mediante el almacenamiento de archivos de cookies en los dispositivos del usuario final

2. Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el operador
Las áreas de inicio de sesión y entrada de datos personales están protegidas a nivel de transmisión (certificado SSL). Gracias a ello, los datos personales y de inicio de sesión introducidos en el sitio están cifrados en el ordenador del usuario y sólo pueden ser leídos en el servidor de destino.
Los datos personales almacenados en la base de datos están cifrados de forma que sólo el operador que posee la clave pueda leerlos. Esto protege los datos en caso de robo de la base de datos desde el servidor.
Las contraseñas de los usuarios se almacenan en forma de hash. La función de hash es unidireccional, lo que significa que no es posible revertir su operación, lo que actualmente representa el estándar moderno para el almacenamiento de contraseñas.
El operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
Para proteger los datos, el operador realiza copias de seguridad regularmente.
Un elemento importante de la protección de datos es la actualización constante de todo el software utilizado por el operador para el tratamiento de datos personales, lo que implica en particular la actualización regular de los componentes del sistema.

3. Hosting
El sitio web está alojado (mantenido técnicamente) en los servidores del operador: cyberFolks.pl
La empresa de alojamiento, para garantizar la fiabilidad técnica, mantiene registros a nivel de servidor. Se pueden registrar los siguientes datos:

  • recursos identificados por URL (direcciones de los recursos solicitados – páginas, archivos),

  • hora de la solicitud,

  • hora de la respuesta,

  • nombre de la estación cliente – identificación realizada por el protocolo HTTP,

  • información sobre errores que ocurrieron durante la ejecución de las transacciones HTTP,

  • dirección URL de la página previamente visitada por el usuario (enlace referer), si el acceso al sitio web se realizó a través de un enlace,

  • información sobre el navegador del usuario,

  • información sobre la dirección IP,

  • información de diagnóstico relacionada con el proceso de autopedido a través de grabadores en el sitio web,

  • información relacionada con el manejo del correo electrónico enviado y recibido por el Operador.

4. Tus derechos y más información sobre cómo se utilizan los datos
En determinadas situaciones, el Administrador tiene derecho a transferir tus datos personales a otros destinatarios si es necesario para la ejecución del contrato celebrado contigo o para cumplir con las obligaciones que le corresponden. Esto se aplica a los siguientes grupos de destinatarios:

  • empresa de alojamiento sobre la base de un contrato de encargo,

  • empresas de mensajería,

  • operadores postales,

  • operadores de pago,

  • operadores del sistema de comentarios,

  • operadores de soluciones de chat en línea,

  • empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para alcanzar el objetivo del sitio web,

  • empresas que prestan servicios de marketing al Administrador.

Tus datos personales serán tratados por el Administrador no más tiempo del necesario para realizar las actividades relacionadas definidas en normativas específicas (por ejemplo, legislación contable). En relación con los datos de marketing, no serán tratados por más de 3 años.

Tienes derecho a solicitar al Administrador:

  • acceso a tus datos personales,

  • rectificación,

  • eliminación,

  • limitación del tratamiento,

  • portabilidad de los datos.

Tienes derecho a oponerte, en el ámbito mencionado en el punto 3.2, al tratamiento de datos personales con fines de intereses legítimos perseguidos por el Administrador, incluida la elaboración de perfiles. Sin embargo, el derecho a oponerse no se aplicará si existen motivos legalmente justificados imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, en particular el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.
Proporcionar datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del Sitio Web.
Puedes estar sujeto a decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de prestar servicios en virtud del contrato celebrado y con fines de marketing directo llevado a cabo por el Administrador.
Los datos personales se transfieren desde terceros países en el sentido de la normativa sobre protección de datos. Esto significa que los enviamos fuera del territorio de la Unión Europea.

5. Información en formularios
El sitio web recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales si se proporcionan.
El sitio web puede guardar información sobre los parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).
En algunos casos, el sitio web puede guardar información que facilite la vinculación de los datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que completa el formulario. En tal caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario.
Los datos proporcionados en el formulario se procesan con el fin derivado de la función de un formulario específico, por ejemplo, para llevar a cabo el proceso de solicitud de servicio, contacto comercial, registro de servicio, etc. En cada caso, el contexto y la descripción del formulario informan claramente para qué se utiliza.

6. Registros del administrador
La información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web puede estar sujeta a registro. Estos datos se utilizan para administrar el sitio web.

7. Técnicas importantes de marketing
El operador utiliza el análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc., EE. UU.). El operador no proporciona datos personales a este proveedor de servicios, solo información anonimizada. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a las preferencias del usuario recopiladas por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
El operador utiliza técnicas de remarketing que permiten adaptar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio web, lo que puede dar la impresión de que se utilizan datos personales para rastrear al usuario, pero en la práctica, no se transfieren datos personales del Operador a los operadores publicitarios. La condición tecnológica para tales actividades es el soporte habilitado para cookies.
El operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología significa que el servicio de Facebook (Facebook Inc., EE. UU.) sabe que una persona registrada allí utiliza el Sitio Web. En este caso, se basa en datos de los cuales el propio servicio es responsable como administrador; el Operador no proporciona datos personales adicionales a Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo del usuario.
El operador utiliza una solución que examina el comportamiento del usuario mediante la creación de mapas de calor y el registro de comportamientos en el sitio. Esta información se anonimiza antes de ser enviada al proveedor del servicio, por lo que no se sabe a qué persona física específica se refiere. En particular, no se registran las contraseñas ni otros datos personales introducidos.
El operador utiliza una solución que automatiza el funcionamiento del Sitio Web con respecto a los usuarios, por ejemplo, puede enviar un correo electrónico al usuario después de visitar una subpágina específica, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales del Operador.

8. Información sobre cookies
El sitio web utiliza cookies.
Las cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y que están destinados al uso de las páginas del Sitio Web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y accede a ellas es el operador del Sitio Web.
Las cookies se utilizan para los siguientes fines:

  • mantener la sesión del Usuario del Sitio Web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a introducir el nombre de usuario y la contraseña en cada subpágina del Sitio Web;

  • cumplir con los objetivos establecidos anteriormente en la sección “Técnicas importantes de marketing”;

Existen dos tipos principales de cookies utilizadas en el Sitio Web: cookies de “sesión” y cookies “persistentes”. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta que cierra sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de la cookie o hasta que el Usuario las elimine.
El software de navegación por Internet (navegador web) permite, por defecto, almacenar cookies en el dispositivo final del Usuario. Los usuarios del Sitio Web pueden cambiar esta configuración. El navegador web permite eliminar las cookies. También es posible bloquear las cookies automáticamente. Se puede encontrar información detallada sobre este tema en la ayuda o documentación del navegador web.
La restricción del uso de cookies puede afectar algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web.
Las cookies colocadas en el dispositivo del Usuario también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el operador del Sitio Web, en particular, esto se aplica a empresas como: Google (Google Inc., EE. UU.), Facebook (Facebook Inc., EE. UU.), Twitter (Twitter Inc., EE. UU.).

9. Gestión de cookies – ¿cómo expresar y retirar el consentimiento en la práctica?
Si el usuario no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración del navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies necesarias para la autenticación, la seguridad y el mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar o, en casos extremos, imposibilitar el uso de los sitios web.
Para administrar la configuración de cookies, selecciona tu navegador de la siguiente lista y sigue las instrucciones:

Dispositivos móviles:

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